Überblick
Flagman ist ein relativ junges Online-Casino mit Hauptsitz auf den britischen Inseln. Gründungsjahr ist 2017, was es bereits zu einem der älteren Anbieter macht. Die Plattform bietet eine breite Palette an Spielen und Boni für neue und bestehende Kunden.
Registrierungsprozess
Um bei Flagman anzumelden, müssen Sie Ihre persönlichen Daten angeben, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten. Dabei wird darauf hingewiesen, dass die Angaben korrekt sein sollten, um eine erfolgreiche Einzahlung zu ermöglichen.
Beim ersten Besuch kann auch ein Bonuscode eingetragen werden. flagman online casino Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass für einige Anbieter der Zugang zur Plattform über den Willkommenbonus beschränkt ist oder es keine Möglichkeit gibt diesen nachträglich bei einer möglichen Neuanmeldung abzuholen.
Nachdem Sie sich mit Ihren Daten registriert haben, müssen Sie Ihre Kontaktdaten und Adresse bestätigen. Dazu wird Ihnen eine E-Mail zugesendet. Es dauert normalerweise einige Minuten bis zu 24 Stunden von Ihrem Anbieter, bevor Ihr Konto aktiv ist.
Kundenkonto
Als Spieler können die Informationen des Profils einfach aufgerufen werden. Zudem erhalten Sie nach der Bestätigung über den Link in E-Mail-Anfragen eine Meldung, sobald ein Neuer registriert wurde oder sich bei einem Anbieter abgemeldet hat.
Bonusangebote
Flagman bietet verschiedene Boni für neue und bestehende Kunden. So gibt es einen Willkommenbonus von 100% des Einzahlungsbetrags auf eine Höhe von bis zu 500€. Die maximale Wettsumme beträgt dabei jedoch nur 50€. Für das erste Einzahlen gilt also ein Maximum.
Beim zweiten, dritten und vierten Zahlungsverkehr erhält man jeweils einen Bonus von 25% für die Höchstsumme von bis zu 500 €/£/€. Im Casino ist es leider nicht möglich nachträglich den Code bei einer möglichen Neuanmeldung abzurufen.
Zahlungsmethoden
Es gibt eine Vielzahl von Zahlungssysteme, darunter:
- Paysafecard
- Neteller
- Skrill
- Giropay
- Mastercard
Voraussetzung für das Einzahlungsverfahren sind die bereits genannten persönlichen Daten. Für eine Auszahlung muss zwingend ein gültiges Wohnsitzland angegeben werden.
Spielarten und Anbieter
Das Angebot reicht von den beliebtesten Slots (unter anderem Book of Ra, Starburst) bis hin zu Tischspielen (Roulette, Blackjack), Livecasino-Tischen. Es ist sogar ein separater Bereich für Poker verfügbar. Dazu gehören auch die Spiele von Microgaming und Playtech.
Mobilversion
Eine direkte Anbindung an eine App ist nicht möglich, jedoch können Sie auf den Desktop-Schussern über die Mobilfunknetzwerke zugreifen und spielen.
Einige mobile Endgeräte haben möglicherweise Probleme mit der Navigation. In unseren Tests erschien es uns dann besser die Webseiten über Google Chrome zu öffnen und nicht direkt aus Safari zu starten, obwohl man auch bei einem anderen Browser problemlos spielt. Es ist daher ratsam das Gerät zu schließen oder umzuschalten.
Sicherheit und Lizenz
Flagman hat eine lizenzierte Plattform von der UK Gambling Commission. Es existiert damit die Möglichkeit einen Rechtsstreit einzuleiten, sollten Missstände auftreten.
Ein weiteres wichtiges Element ist das Thema Sicherheit. Das Casino verwendet ein 128-Bit-Sicherheitsprotokoll (SSL) und eine gültige SSL-Zertifizierung für alle Seitenanfragen.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung ist durchschnittlich bis gut bewertet, je nachdem, mit welchem Thema man sich beschäftigt. Ein Live-Chat steht Ihnen zur Verfügung von Montag 09:00 – Freitag 18:00 (UTC +1). Telefonische Unterstützung gibt es auch von montags bis freitags.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche ist einfach und verständlich gestaltet. Es sind viele Informationen über die Boni, Spiele und Zahlungsmethoden im Menü angezeigt. Für ein schnelles Spielen kann der Browserfenstergröße in Verbindung mit einer Bildschirmhöhe von 1200 Pixeln als optimal bezeichnet werden.
Performance
Die Leistung ist sehr gut. Über den Livechat können schnell alle Fragen und Beschwerden geäußert werden. Im Spiel selbst war keinelei Aussetzung zu spüren, auch wenn man mit einem höheren Faktor spielte (z.B. 4 mal).
Insgesamt kann gesagt werden, dass sich Flagman sehr gut im Online-Casino-Markt bewegt. Es bietet eine Vielzahl an Spielen und Boni für neue und bestehende Kunden.
Doch auch einige Mängel gibt es zu beachten: Der maximal mögliche Betrag beim ersten Einzahlen beträgt nur 50 €, bei weiterer Zahlung ist der Maximalbetrag das Dreifache höher. Die Benutzeroberfläche kann mit ein paar Faktoren und kleineren Änderungen noch besser gestaltet werden.
Trotzdem ist Flagman in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen und bietet eine sehr gute Servicequalität für seine Nutzer, die auch weiterhin ansteigen wird.